OBJET
Numéro SIRET : 85352897400027
Adresse e-mail : catalyseurdepotentiels@gmail.com
Représentante : Mercédès CALVET-WICKEL
Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de Mercédès CALVET-WICKEL dans le cadre de la vente des services suivants :
- séances de coaching individuel à distance (message écrit et vocal, appel ou visioconférence) et en présentiel (secteur Carcassonne dans un lieu public),
- ateliers collectifs en présentiel,
- séances de sophrologie individuelles en présentiel ou à distance (visioconférence),
- ateliers de sophrologie collectifs en présentiel.
Tout service accompli par Mercédès CALVET-WICKEL implique l’adhésion sans réserve du client aux présentes conditions générales de vente.
SERVICES PROPOSÉS
1. Coaching
Le coaching est un accompagnement personnalisé. Le client apporte librement une problématique personnelle ou professionnelle sur laquelle elle travaille avec Mercédès CALVET-WICKEL sur plusieurs séances. Durée d’une séance : 1 h. Le coaching est un service à la personne visant à accompagner le client dans l’atteinte de ses objectifs.
2. Sophrologie
La sophrologie est une méthode psychocorporelle qui associe respiration, relaxation, concentration et visualisations positives. Elle aide à développer ses ressources, à mieux gérer son stress, ses émotions et à renforcer son équilibre intérieur.
Les séances individuelles durent 60 à 90 minutes. Les ateliers collectifs, en présentiel ou à distance, ont une durée variable selon la thématique.
Tarifs : Séance tarif horaire 60€.
La sophrologie ne se substitue en aucun cas à un traitement ou un suivi médical.
3. Ateliers
L’atelier (coaching ou sophrologie) est un accompagnement guidé dont la thématique est définie à l’avance. La durée des ateliers est variable.
Engagements et Déontologie
- Confidentialité : Je garantis le respect du secret professionnel et la confidentialité absolue de nos échanges.
- Compétence et Supervision : Ma pratique s'appuie sur ma formation, mon expérience et un recours régulier à la supervision professionnelle.
- Ethique et Respect : Je m'engage à vous accompagner avec bienveillance, sans aucun abus d'influence et dans le respect total de votre personne (obligation de moyens).
- Cadre de sécurité : La sophrologie et le coaching sont des méthodes complémentaires et ne remplacent en aucun cas un traitement ou un suivi médical. Je me réserve le droit de vous réorienter vers un professionnel de santé si votre demande dépasse mon champ d'intervention.
- Liberté de choix : Vous restez entièrement responsable de vos décisions et de vos actions tout au long de votre accompagnement.
TARIFS & Modalités Pratiques
- Tarif : Séance individuelle à 60 €. Les prix sont indiqués net de taxe (TVA non applicable, art.293 B du CGI).
- Paiement : Le règlement s'effectue au comptant lors de la séance (espèces) ou par virement bancaire.
- Facturation : Une facture incluant mon RIB vous est adressée via la plateforme Indy. Pour le règlement par virement, le paiement est attendu dès réception de la facture.
- Annulation : Tout rendez-vous non décommandé au moins 24 h à l'avance est considéré comme dû.
- Retards : Une tolérance de 10 minutes est appliquées. Au-delà, la séance pourra être écourtée ou annulée sans remboursement.
- Mutuelles: La facture envoyée par Indy sert de justificatif pour vos demandes de remboursement.
Engagement & Confidentialité
Les données personnelles collectées (nom, téléphone, émail) sont utilisées exclusivement pour la prise de rendez-vous et le suivi de vos séances. Elles ne sont jamais transmises à des tiers. Vous disposez d'un droit d'accès et de suppression sur simple demande.
Créez votre propre site internet avec Webador